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4 marcos essenciais para alavancar suas vendas na internet

nov 25, 2020 | MPEs, Venda Online | 0 Comentários

A maioria das empresas tem consciência de que, para se manter no mercado, precisa investir na presença online. Isso ocorre porque em momentos de crise, quando as vendas em lojas físicas diminuem, as vendas pela internet geralmente crescem exponencialmente, já que os custos e a comodidade das compras virtuais surgem como grandes atrativos para qualquer tipo de consumidor. Mas será que realmente vale a pena investir em vendas na internet?

Cada vez mais empresas vêm aumentando seus investimentos em vendas através da internet, visando diversificar seus canais de venda.

A presença online faz com que sua empresa venda 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma escalonável e mensurável. Essa iniciativa pode se tornar uma importante fonte de geração de receita para qualquer empresa, em especial para as de micro e pequeno porte.

Porém, para que a iniciativa dê certo, é bom conhecer quatro marcos importantes para vender na internet: Tráfego, Confiança, Conversão e Nutrição. Vamos conhecer cada um deles.

Tráfego

Sua presença online só pode ser percebida por pessoas que pesquisam produtos na internet e encontram sua empresa. Se as pessoas não conseguem encontrá-lo online, você não vai gerar leads, e consequentemente, não conseguirá vender na internet de forma eficiente.

Para administrar da melhor forma possível o fluxo de pessoas que chegam ao seu site, vale a pena utilizar uma combinação de técnicas de SEO, publicidade online e mídia social.

O tráfego de qualidade consiste em pessoas que visitam seu site e que possam se transformar em futuros clientes. Para descobrir como direcionar mais tráfego de qualidade, você precisa avaliar duas coisas: seu site e os sites de seus concorrentes.

Conheça o desempenho atual do seu site utilizando ferramentas de análise como o Google Analytics. Ao pesquisar os dados, você identificará quais fontes de tráfego estão trazendo maior retorno e descobrirá onde precisa colocar recursos para atrair mais clientes potenciais para seu site.

Confiança

Em geral, o maior erro que as empresas cometem depois de direcionar tráfego para seu site é tentar converter qualquer visitante. Depois de atrair clientes em potencial para o seu site, seu objetivo é gerar confiança.

A única maneira de aumentar o número de leads que você está gerando é a relação de confiança entre sua empresa e o público que visita seu site. Uma das formas de gerar essa confiança é respondendo as perguntas importantes de seus clientes, ajudando-os com seus problemas e oferecendo o máximo de valor possível aos produtos e/ou serviços que sua empresa produz.

Isso é conquistado, principalmente, pela disponibilização de conteúdo valioso no seu site como: estudos de caso, vídeos, white-papers, ebooks e qualquer outro conteúdo que gerem algum valor para seus clientes.

Homologação

Converter

Depois de conquistar a confiança do seu público, você poderá oferecer oportunidades para que eles cheguem ao próximo marco: converter. É aqui que o internauta deixa de ser apenas um usuário passivo para se tornar um cliente potencial.

Você pode apresentar oportunidades para alguém se converter, oferecendo ferramentas e conteúdos incrivelmente valiosos que ajudam seu público-alvo a prosperar em seus trabalhos e resolver problemas comuns como:

Visualizadores de produtos

Provadores online

Vídeos de utilização

Estudos de caso

Entrevistas com especialistas

Entre outros…

Quando você conseguir converter seus visitantes, sentirá que seu site está funcionando como uma importante fonte de geração de receita para sua empresa.

Nutrir

Em seguida, isto é, depois de identificar os clientes potenciais e capturá-los, você precisa nutri-los até o ponto em que eles estão prontos para comprar.

Você nutre as pessoas, oferecendo conteúdos valiosos por e-mail, mídias sociais e outras formas de comunicação online. Ao nutrir e criar um relacionamento de confiança com seus clientes, fica mais fácil para o seu público dizer “sim” quando você os procurar para oferecer produtos e serviços. Será que você está pronto para ampliar suas vendas através da sua presença online?

A web pode gerar leads e vendas para sua empresa, de forma escalonável e mensurável, se você se concentrar nas quatro dicas apresentadas anteriormente: Tráfego, Confiança, Conversão e Criação. As decisões tomadas hoje trarão um impacto a longo prazo, no desempenho da sua presença online e em seus resultados financeiros.

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