A importância da logística para as vendas via internet

Existe uma relação muito íntima entre logística e  lojas virtuais, principalmente na maneira como os estoques são gerenciados e, mais ainda, pela necessidade de transportes, já que o produto comercializado precisa ser entregue no endereço que o cliente define no momento da compra. Logo, é preciso fazer um planejamento cuidadoso do processo de distribuição, já que o prazo e o valor de frete podem ser fatores decisivos para o fechamento do negócio ou para a desistência da compra.

Empresas que possuem uma logística bem estruturada entregam o produto comprado mais rapidamente e isso oferece uma qualidade superior nos serviços prestados, o que é benéfico para os clientes. Uma logística bem estruturada oferece, principalmente, duas vantagens para as empresas que comercializam produtos virtuais: redução de custos e otimização do tempo na execução de tarefas operacionais.

A redução de custos operacionais pode ser percebida através da redução dos níveis de estoque durante o processo logístico, terceirização logística e menor custo operacional. No caso da otimização do tempo ele pode ser percebido porque todo o processo de compra e vende de produtos é realizado em uma única estrutura. O comprador pode colocar no carrinho tudo o que necessita e fazer o pagamento de uma só vez. Com isso, o tempo necessário para concluir a operação é menor.

Como mapear sua logística para vender nas lojas virtuais?

Para mapear a logística de seus produtos em uma loja virtual é importante levar em consideração esses 4 aspectos: 

1 – Sobre o item

– Analisar o tamanho dos produtos: se estão dentro das medidas de envio padrão.

– Peso dos produtos: se o peso está dentro dos limites padrões.

– Tipo de produtos – Frágil ou não: vai determinar os cuidados que precisam ser tomados com o transporte e a embalagem.

– Produtos de alto valor: estudar seguro de envio/carga, etc.

2 – Sobre a armazenagem dos itens

– Ele pode ser empilhado?

– Preciso alterar a embalagem para armazenar? 

– Ele sofre com ação do tempo? Calor, frio ou umidade?

– É frágil?

– É perecível? 

3 – Sobre a expedição do item

– O que influenciará efetivamente

– Peso

– Tamanho

– Embalagens

– Preparar antecipadamente

4 – Sobre canais de vendas

– Quais canais aceitam?

– Como é a forma de cálculo?

– É necessário algum tipo de ferramenta?

– Como atuam meus concorrentes?

A logística é um ponto chave do seu negócio de vendas na internet e saber administrá-la é fundamental para o sucesso de suas vendas virtuais.

Quer saber sobre mais pontos que podem estar minando suas vendas online? Leia o nosso artigo sobre o assunto aqui.